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隨著全省新冠肺炎疫情的蔓延，全省大中小學(xué)延期開學(xué)。為了保障全省學(xué)生推遲開學(xué)不停學(xué)，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)及時上線電視“在線教育”專區(qū)。十堰分公司積極響應(yīng)，立足實際、創(chuàng)新思維、優(yōu)化平臺、打通鏈路、設(shè)計APP，連續(xù)奮戰(zhàn)48小時于2月3日正式推出電視“直播課堂”，為全市教育系統(tǒng)疫期教學(xué)提供了重要的電視在線教育平臺。

●迅速部署，技術(shù)方案在第一時間出臺

“廣電網(wǎng)絡(luò)必須要在助力全市教育系統(tǒng)戰(zhàn)疫情保學(xué)習(xí)中展現(xiàn)黨網(wǎng)國企使命擔(dān)當，讓全市大中小學(xué)延期開學(xué)不停課不停學(xué)。”1月31日早，十堰分公司黨委書記、總經(jīng)理魏明朝撥通了集客分公司黃治軒的電話：“當前，學(xué)校延期開學(xué)，教育系統(tǒng)正著手組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，可很多學(xué)生家里沒有電腦不能上網(wǎng)，但是家家都有電視機，我們應(yīng)當想辦法在電視上開通‘直播課堂’，讓學(xué)生在家通過電視也能參加學(xué)習(xí)。”按照魏明朝同志的指示和要求，分公司集客公司迅速集結(jié)，運行維護部、市場部媒資中心快速響應(yīng)，一個30多人加入的項目群快速成立，大家立即著手制定技術(shù)方案。方案充分滿足線上教學(xué)的實際需要，可在線直播、互動交流、點播回看，得到教育局領(lǐng)導(dǎo)高度認可，并在當天的《十堰市教育局關(guān)于疫情防控期間組織學(xué)生開展在線教學(xué)的實施方案》中將廣電網(wǎng)絡(luò)電視“直播課堂”納入教育服務(wù)企業(yè)之一向全市公布。

●合力攻堅，電視直播課堂如期上線

電視“直播課堂”方案得到市教育局認可，可實施起來并非一蹴而就。由于是疫情防控期，十堰集客公司一時找不到合適的平臺支持廠商。分公司副總宋祁緊盯項目抓落實，省公司集客部及時幫忙聯(lián)系到廠商并協(xié)調(diào)其免費提供平臺，可疫情當前交通不暢，廠家工程師無法到達現(xiàn)場，加之用戶在線率高網(wǎng)絡(luò)擁塞等因素，遠程安裝調(diào)試非常困難，只能在多數(shù)用戶下線的深夜進行調(diào)試，僅僅是安裝調(diào)試軟件，省技術(shù)中心、云數(shù)傳媒、平臺軟件方、十堰分公司技術(shù)人員郭峰等人連續(xù)兩天調(diào)試至凌晨沒休息。疫情防控期間服務(wù)器無法送達，黃治軒就積極向市電子政務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報，爭取到將市政務(wù)云平臺暫借公司使用。政務(wù)云到OTT平臺的專線網(wǎng)絡(luò)需要打通，分公司運維部和茅箭支公司加班加點，全力打通了10G帶寬鏈路。APP要適配智寶盒，省公司開通綠色通道助力APP上線，分公司運維部魏偉守在電腦前24小時寸步?jīng)]離開，通過電話、網(wǎng)絡(luò)溝通，一次又一次的優(yōu)化，終于將智寶盒系統(tǒng)的接口、參數(shù)與軟件集成方契合好，2月3日十堰電視“直播課堂”開始上線使用。

●無私奉獻，懷孕8月仍堅持參戰(zhàn)

“孩子，對不起，為了構(gòu)思設(shè)計電視‘直播課堂’APP教育頁面，媽媽工作起來就忘記了時間概念，也忘記了要陪你一起做運動的約定，你不要不高興喲。再過一個多月，你就要出生了，到那時，疫情就結(jié)束了，學(xué)生們也可以正常到校上課了，我也可以好好地陪你互動了。戰(zhàn)疫情，我們在一起，這是鼠年春節(jié)媽媽送給你的最好禮物!”這是十堰分公司媒資中心已有8個多月身孕的黃阿丹，在趕制電視“直播課堂”教育頁面時與腹中胎兒的對話，也是最好的胎教。正是因為有一群像黃阿丹一樣的干部員工，關(guān)鍵時刻沖鋒在前，默默奉獻，才讓十堰廣電網(wǎng)絡(luò)的電視“直播課堂”迅速上線，在疫期教學(xué)工作中發(fā)揮了重要作用。(供稿：十堰分公司 陳習(xí)虎 余金)