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1月27日至28日，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)公司召開2024年工作會(huì)議，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，傳達(dá)中國廣電、全省宣傳部長會(huì)議精神，總結(jié)2023年工作，分析當(dāng)前形勢，部署2024年任務(wù)。公司黨委書記、董事長曾文作主題講話并與3家單位代表簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書;黨委副書記、總經(jīng)理胡曉斌作總結(jié)講話。

會(huì)上，公司黨委委員、副總經(jīng)理張龍飛宣讀了《關(guān)于 2023年度先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的表彰決定》，黨委委員、副總經(jīng)理張宏棣通報(bào)了2023年分子公司經(jīng)營考核情況，對2024年預(yù)算指標(biāo)情況進(jìn)行說明。公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為受表彰代表頒獎(jiǎng)。武漢、黃岡、襄陽分公司進(jìn)行典型發(fā)言。

會(huì)議期間，與會(huì)人員分成三組，集中學(xué)習(xí)借鑒華數(shù)、廣東、上海等省網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)做法，就公集客如何實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行研討交流。

曾文指出，2023年是公司發(fā)展史上最艱難的一年，也是發(fā)展史上改革力度最大的一年，更是干部員工作風(fēng)轉(zhuǎn)變最明顯的一年。面對“一難兩難多難，既要又要還要”的嚴(yán)峻形勢，全體干部員工知重負(fù)重、頂壓前行，完成了經(jīng)營保底目標(biāo)，穩(wěn)住了經(jīng)營發(fā)展底盤，守住了安全穩(wěn)定底線。整體工作雖不及預(yù)期，但每個(gè)人都很不容易、很了不起。

曾文要求，2024年要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn)、先立后破工作總基調(diào)，以新思路、新理念、新機(jī)制為牽引，以執(zhí)行力、落實(shí)力、行動(dòng)力為保障，全力以赴推動(dòng)經(jīng)營企穩(wěn)回升。一是樹信心。要從“政策機(jī)遇、橫向比較、增量空間、基層創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”中找信心，凝聚人心“強(qiáng)磁場”，激活發(fā)展“源動(dòng)力”。二是穩(wěn)經(jīng)營。公客要通過“政策調(diào)整、融合發(fā)展、渠道拓展、服務(wù)升級”保存拓新;政企要突出“項(xiàng)目牽引、產(chǎn)品牽引、能力牽引”，力促跨越發(fā)展;專業(yè)子公司要做好向內(nèi)賦能、向外挖潛，帶頭轉(zhuǎn)型突圍;支撐保障要向經(jīng)營匯聚，解決技術(shù)與市場兩張皮問題，壓降成本，建立高效流程，提升運(yùn)營效能。三是推改革。要全面推進(jìn)“人力資源、績效考核、內(nèi)部機(jī)制、技術(shù)體系”改革，持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。四是強(qiáng)執(zhí)行。通過“考核牽引、督辦跟進(jìn)、干部調(diào)整”提升干部員工執(zhí)行力，引導(dǎo)和激勵(lì)大家自覺完成既定目標(biāo)。五是抓黨建。強(qiáng)化政治引領(lǐng)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，強(qiáng)化人才支撐，錘煉磨礪過硬本領(lǐng)，強(qiáng)化自我革命，推進(jìn)“清廉廣電”建設(shè)，涵養(yǎng)風(fēng)清氣正政治生態(tài)，營造競相干事濃厚氛圍。

胡曉斌要求，全盤把握，扎實(shí)推進(jìn)，把本次會(huì)議精神落到實(shí)處。一要多元賦能，做大用戶規(guī)模。抓住市場需求、發(fā)揮資源優(yōu)勢，通過“導(dǎo)向、宣傳、政策、管控、降本”賦能，實(shí)現(xiàn)“盤活存量帶動(dòng)增量、拓展增量穩(wěn)固存量”的目標(biāo)。二要多維優(yōu)化，做強(qiáng)業(yè)務(wù)支撐。開展寬帶接入網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng)，摸清網(wǎng)絡(luò)情況，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，做好營維分離試點(diǎn)，為保戶增收、融合發(fā)展提供有力支撐。三要多點(diǎn)觸達(dá)，做好商機(jī)拓展。開展政企客戶大拜訪，打造合作共贏生態(tài)圈，構(gòu)建協(xié)同運(yùn)營新格局。四要多線發(fā)力，做細(xì)服務(wù)保障。抓好“明白卡”咨詢服務(wù)促回流，抓好“寬帶義診”服務(wù)強(qiáng)黏性，抓好營銷推廣服務(wù)樹口碑，抓好用戶申訴服務(wù)塑品牌。五要多方把關(guān)，做深反詐治理。嚴(yán)把責(zé)任關(guān)、入網(wǎng)關(guān)、認(rèn)證關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行通報(bào)追責(zé)機(jī)制，固守反詐底線。六要多措并舉，做實(shí)安全管理。堅(jiān)持應(yīng)急和謀遠(yuǎn)相結(jié)合，確保楚天大局穩(wěn)定;堅(jiān)持全面排查與重點(diǎn)防范相結(jié)合，堅(jiān)決筑牢安全防線;堅(jiān)持關(guān)懷關(guān)愛和紓困解難相結(jié)合，共建幸福和諧之家。

公司專業(yè)委員會(huì)副主任委員，各分公司主要負(fù)責(zé)人及分管公客、政企工作負(fù)責(zé)人，楚天網(wǎng)絡(luò)(楚天視訊)公司、各子公司班子成員，公司各部、辦正副職，各中心主要負(fù)責(zé)人在主會(huì)場參加會(huì)議。各分、支公司班子成員及各部門負(fù)責(zé)人在各地分會(huì)場參加視頻會(huì)議。