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近日，湖北省迎來新一輪大范圍暴雨大暴雨，伴有短時強降水、雷暴大風(fēng)等強對流天氣。面對嚴(yán)峻的防汛形勢，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)公司干部員工冒著風(fēng)雨，爭分奪秒，沖鋒在防汛搶險的第一線，全力保障廣播電視信號穩(wěn)定傳輸和用戶的正常收視、上網(wǎng)、通信體驗。

不畏河水湍急，肩挑背扛也要把信號快速修復(fù)

6月28日，羅田縣大崎鎮(zhèn)持續(xù)暴雨沖倒河道邊大樹，壓斷周邊傳輸光纜及鋼絞線，導(dǎo)致四泊河村60余戶寬帶電視信號中斷。羅田支公司快速響應(yīng)，搶修人員克服車輛無法進入、水深路滑等重重困難，在水流湍急的河水中查找跨河線路故障點，把受損的光纜拉出河面，采取肩挑背扛的方式，緊急架設(shè)超過7公里的光纜，巡線30公里，檢查風(fēng)險部位5處，經(jīng)過爭分奪秒的連續(xù)奮戰(zhàn)，修復(fù)斷點6處，以最快速度恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò)信號。

不畏內(nèi)澇水深，徒步涉水也要讓機房正常運行

6月29日，仙桃市連降暴雨，最大降雨量達(dá)到300毫米以上。仙桃分公司根據(jù)天氣預(yù)報提前對多處位于居民小區(qū)一樓的分前端機房進行了沙袋圍擋處理，但由于雨勢過猛，世紀(jì)雅園機房仍有少量滲水。險情發(fā)生后，分公司副總經(jīng)理郭紅春帶領(lǐng)突擊隊員，第一時間投入排水救災(zāi)。一方面組織排水設(shè)備抽排機房積水;一方面徒步運送柴油到因暴雨內(nèi)澇而停電的梅湖、環(huán)保機房，啟動發(fā)電設(shè)備，全力保證了受災(zāi)區(qū)域廣電網(wǎng)絡(luò)電視、寬帶信號的正常傳輸。

不畏夜深驟雨，渾身濕透也要讓網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定

6月30日下午，武漢市青山區(qū)先后出現(xiàn)3起大面積故障，青山分公司總經(jīng)理周勇得知情況后統(tǒng)籌安排、全程跟進，副總經(jīng)理鄭軍組織青山分公司何家偉、姚文勝、向軍、王偉、劉朝五名同志，兵分兩組進行搶修。一組人員搶修江南新天地C區(qū)地下室因電力火災(zāi)燒壞的光纜，一組人員對綠地香樹花城和東湖庭園的CMTS光站故障進行搶修。經(jīng)過8個小時的艱苦奮戰(zhàn)，3起故障在晚上12點前陸續(xù)修復(fù)。

不畏艱難險阻，24小時不休也要確保用戶正常收視、上網(wǎng)和通信

在防汛搶險的同時，各級公司的安全播出中心、傳輸機房工作人員堅守崗位，密切關(guān)注信號傳輸情況，加強對設(shè)備的監(jiān)控和維護。網(wǎng)絡(luò)運維人員克服道路泥濘、交通不便等困難，加強對線路、設(shè)備的巡檢和維護，對可能存在的安全隱患進行全面排查和整改。公司客服人員 24 小時在線，及時解答用戶的咨詢和投訴，對有需要的用戶安排專人上門服務(wù)，并通過多種渠道向用戶發(fā)布汛情信息和安全提示，提醒用戶注意防范，確保生命財產(chǎn)安全。

連日來，全省各級公司橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動，每日安排保障人員901人，值班車輛237臺，發(fā)電油機546臺，確保遇到突發(fā)情況能及時、迅速、高效處理。6月27日至7月1日，因大風(fēng)暴雨導(dǎo)致光纜斷損、桿路受損的武漢、黃岡、孝感、仙桃等9家分公司，出動應(yīng)急搶修人員456人次，應(yīng)急搶修車輛163臺次，對受損線路和設(shè)備進行緊急搶修，盡最大努力在最短的時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)信號。截至目前，湖北地區(qū)廣播電視信號傳輸始終保持穩(wěn)定，用戶的收視上網(wǎng)通信需求得到有效保障。